O acolhimento é um processo contínuo e não apenas uma etapa do atendimento que se dá nas portas do hospital. Envolve todos os trabalhadores da saúde nas diferentes áreas de atuação. Acreditamos que pessoas em sofrimento mental são indivíduos e obviamente dignos de acolhimento e atenção. Sabemos que esses transtornos podem comprometer a qualidade de vida das pessoas. Trazer de volta a auto estima, autonomia quando possível é devolver a essas pessoas o direito de viver uma vida com qualidade e dignidade. Dessa forma a equipe multiprofissional vem desempenhando seu papel nas variadas abordagens, sempre atualizando e capacitando para uma melhor prestação de serviços. Além disso o tema humanização em saúde é pauta constante de aprimoramento.
São terapeutas ocupacionais, fisioterapeuta, psicólogos, educadores físicos e assistentes sociais a disposição para um programa terapêutico que atenda as demandas de cada indivíduo.